配送说明

配送方式

配送范围与时效

当前面向中国大陆可送达地区提供服务。预计时效会因收货地址、天气、节假日、促销高峰和物流服务商安排而变化，以结账页和发货通知为准。港澳台及跨境地区暂不按本政策配送。

发货与物流查询

支付成功并完成订单确认后，我们通常在1至3个工作日内完成出库。发货后会通过已启用的短信或邮件渠道发送物流信息，也可在会员中心查询订单进度。

签收异常

签收前请检查外包装。发现明显破损、渗漏或商品与订单不符时，请拍摄外包装、物流面单和商品照片，并尽快联系客服。因商品质量、错发或漏发产生的合理退换费用由经营者承担。